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10月25日,宿遷“新時(shí)代先鋒號(hào)”328路公交車隊(duì)未當(dāng)班駕駛員來(lái)到宿遷市宿豫區(qū)大興鎮(zhèn),幫助那里的留守老人收割黃豆。這只是他們志愿服務(wù)的一個(gè)縮影。
9月23日,宿遷“新時(shí)代先鋒號(hào)”公交線開通揭牌。該線路起點(diǎn)是“最美鄉(xiāng)村”的宿豫區(qū)梨園灣,終點(diǎn)是宿遷新地標(biāo)高鐵站,貫穿宿豫區(qū)、宿城區(qū)、宿遷經(jīng)開區(qū)三大行政區(qū)域。線路里程21.1公里,車隊(duì)駕駛員27人,全部為男性,平均年齡42歲。
與其他線路不同的是,該線路所有車輛采用中英文雙語(yǔ)報(bào)站,駕駛員均由各線路抽調(diào)近年來(lái)見(jiàn)義勇為、拾金不昧等事跡先進(jìn)典型或年度先進(jìn)工作者,駕駛員隊(duì)伍在思想認(rèn)識(shí)、服務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力等方面都是優(yōu)中選優(yōu)。“新時(shí)代先鋒號(hào)”緊緊圍繞“以人為本、團(tuán)結(jié)創(chuàng)新、服務(wù)乘客、奉獻(xiàn)社會(huì)”的理念,嚴(yán)格按照“五心”工作法,即“幫助乘客誠(chéng)心、對(duì)待乘客熱心、照顧乘客細(xì)心、救扶乘客暖心、服務(wù)乘客真心”做好營(yíng)運(yùn)服務(wù)。車隊(duì)常態(tài)化開展多項(xiàng)“六助”(助童、助困、助客、助學(xué)、助老、助軍)系列愛(ài)心活動(dòng)。授牌以來(lái),已開展多次社區(qū)義務(wù)勞動(dòng)、秋收時(shí)節(jié)助農(nóng)等志愿服務(wù)。在高鐵站、公交站臺(tái)疏導(dǎo)乘客、維護(hù)乘車秩序、扶老攜幼,以實(shí)際行動(dòng)傳承奉獻(xiàn)社會(huì)的傳統(tǒng)美德,為線路品牌“做時(shí)代先鋒,創(chuàng)行業(yè)楷模”公益形象營(yíng)造良好的社會(huì)氛圍。
“一個(gè)月來(lái),‘新時(shí)代先鋒號(hào)’多次受到市民表?yè)P(yáng),并收到過(guò)市民贈(zèng)送過(guò)的錦旗。”車隊(duì)負(fù)責(zé)人肖西民說(shuō),他們將堅(jiān)持更高標(biāo)準(zhǔn),追求更高目標(biāo),力爭(zhēng)在2021年創(chuàng)建成市級(jí)品牌線路;2022年-2023年創(chuàng)建成省級(jí)品牌線路;2023年-2024年全力爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家級(jí)品牌線路,把328路“新時(shí)代先鋒號(hào)”打造成城市公共交通的一個(gè)閃亮的服務(wù)品牌。
來(lái) 源:速新聞