“五一”長假誰最忙，宿遷汽車客運(yùn)站售票組的員工們一定當(dāng)仁不讓！

　　4月27日，從宿遷市總工會傳來喜訊，宿汽集團(tuán)汽車客運(yùn)站售票組榮獲市“工人先鋒號”稱號！

　　宿遷汽車客運(yùn)站售票組一直是公司重要的對外服務(wù)窗口，其服務(wù)宗旨是“內(nèi)提素質(zhì)、外塑形象，為旅客提供周到細(xì)致、熱情溫馨的票務(wù)服務(wù)”。該班組共有員工17人，平均年齡26歲，為清一色的娘子軍，主要負(fù)責(zé)售票、退票和票務(wù)統(tǒng)計(jì)工作，是一支充滿朝氣和活力、具有良好的職業(yè)道德和職業(yè)技能的巾幗團(tuán)隊(duì)。

　　近年來，她們始終以“樹立文明窗口形象”和“開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動”為有效載體，緊緊圍繞“創(chuàng)一流班組、創(chuàng)一流服務(wù)”的工作目標(biāo)，以女性獨(dú)特的情懷，對工作充滿信心，對企業(yè)充滿熱心，對旅客充滿愛心，特別是面對如今市場經(jīng)濟(jì)的大潮，班組全體員工秉承“寧肯自己千般苦，不讓旅客一時(shí)難”的服務(wù)理念，積極進(jìn)取、團(tuán)結(jié)協(xié)作，規(guī)范言行、真誠服務(wù)，使廣大旅客有了進(jìn)站如家的感受。正是她們用實(shí)際行動演繹出宿遷交通人平凡而動人的崗位風(fēng)采！

文稿：宿汽集團(tuán) 張春成

編輯：集團(tuán)公司 綜合部